《品格的力量》60 「真正」的來源

真正的禮貌必然源自忠誠，必然是出乎內心，不然的話，就不會產生持久而深刻的印象。缺乏真誠的優雅是不存在的。粗魯的言行、粗暴的性格與優雅的行為風馬牛不相及，優雅的行為舉止乃是人性的一種自然流露。

真正的謙恭有禮必出自善良

儘管有人認為（如聖．法蘭西斯．德．沙列斯就是這樣認為的），從最完美的形態上說，禮貌正如水一樣──「清潔、單純、無色無味」。

但個人的天賦總會這樣或那樣地掩蓋行為舉止的缺點，由於個人的天賦、性格不同，人們的行為舉止不可能像一副模子裡出來，有的人行為較為偏激，富於個人特色，這都是很正常、合乎人性的東西。沒有創造性，沒有個性，人類生活就沒有變化，也就沒有樂趣。

真正的謙恭有禮必出自善良。心地善良的人必然樂於幫助他人幸福，而不願意讓別人痛苦或煩惱。正如友好和善意一樣，謙恭有禮自然讓人感到輕鬆愉快，謙恭有禮與友善的行為總是合二為一、不可分離。

使人感到驚奇的是，斯貝克上尉說，即使生活在非洲腹地的內陸湖泊附近的烏干達民族，都具有這種高貴的品行。烏干達人有一句名言說：「忘恩負義、恩將仇報的人必遭天罰。」

尊重別人意見相左是真正有禮貌的基本功

真正的謙恭禮貌，總是特別表現在對別人人格的關心這一點上。如果一個人希望別人尊重自己，他就要善於尊重別人的人格。他應該關注別人的思想、觀點，即使別人的思想觀點與自己的相左，也要善於容納。

真正有禮貌的人，總是尊重人的意見和看法，從不強求別人的意見與自己的一致，有時他得控制自己的情緒，壓制自己的不同意見、虛心聽取別人的不同意見。他應該寬容，善於忍耐、克制，避免作任何刻薄的評論；任何過激的言辭、刻薄的評論，總會招致別人對自己的言行過激與刻薄的評論。

有些沒有修養、舉止粗魯、容易衝動的人，根本不會尊重別人，他們只知道一味地放縱自己的言行。寧可失掉朋友而不去收斂自己的放蕩言行。這種只知道一時的自我滿足，而不顧及別人人格的人，總是得罪自己的朋友，因此這種人是名副其實的蠢人。

有一位名叫布魯納爾^（註1）的工程師，說過一句這樣的話：「惡毒的言行舉止，乃是人生最昂貴的奢侈品。」約翰遜博士曾說過：「先生們，任何人都無權說粗魯的話，更無權做粗魯愚昧的事情，惡言惡語傷人比將一個人打倒在地更令人怨恨。」

修養好不好，端看這人有無自我犧牲的精神。

那些明智的、有禮貌的人，從來不會表現出自己比鄰居更優越、更聰明或更富有。他們從來不向別人誇耀自己高貴而顯赫的社會地位，不向別人炫耀自己的職業，或者總是誇誇其談自己的工作，三句不離本行，一開口就炫耀自己的生活或工作經歷。

與此相反，那些明智和有禮貌的人們總是溫良仁厚，他們總是特別謙虛謹慎，從不裝腔作勢、裝模作樣，不誇誇其談，不招搖過市。他們總是透過自己的行為，而不是透過自己的言語來證實自己的內在品行。他們總是默默無聞地做，而不是譁眾取寵地說，真正有禮貌的人總是樸實無華、默默無聞的人。

不尊重別人感情主要是因為自私自利，自私自利總是會導致種種生硬、粗魯和令人厭惡的行為舉止。當然，這種種令人厭惡的行為舉止，並非出自惡毒的天性，而是由於這種人缺乏必要的同情與體諒別人之心，忽視了日常生活中使人愉快歡樂或痛苦的細小之處，而自覺或不自覺地致使別人不愉快。

可以說，一個人到底有沒有好的修養，主要在於這個人有沒有自我犧牲的精神，在日常生活中能不能夠真正體貼、關心別人。

看似平凡的品德，乃是幸福之人所必備的。

在日常生活中，那些沒有一點自制力的人是令人難以忍受的。這種人總會給人帶來莫名其妙的煩惱和痛苦，與這種人交往，沒有一個人會感到由衷的暢快。正是由於缺乏自制力，許多人一輩子都在與自己製造的種種麻煩戰鬥。由於他們的任性、倔強和粗暴，成功總是與他們無緣，苦惱和麻煩總是與他們形影不離，跟從不失。

而一些天賦並不太高的人，由於具有耐心和毅力，心平氣和，善於自我克制，因而總是一帆風順，並取得非凡成就。

有人認為，正如天賦一樣，性格對於一個人的成功有非常重要的影響。無論如何，有一點是可以肯定的，那就是：幸福取決於性格，尤其是那種生性樂觀愉快的性格，取決於一個人的謙恭有禮和友善的交往方式，以及樂於助人等這類品行。正如日常生活中的一些細小之處，這類看似平凡的品德，乃是每一個幸福的人所必須具備的。

誠於中而形於外，好感和敬意不失分。

許許多多不禮貌的行為都會侮辱他人。例如，衣著不得體、髒兮兮的樣子、各種令人厭惡的習慣等都會使人不舒服。

有些人的衣服很久沒有洗，長年積下的污垢使人一看就噁心，有些人過於「豪俠」，從不注重自己的衣著，總是蓬頭垢面，不修邊幅，這副尊容無論如何也難以激起別人的好感，而且這種打扮，本身就是不尊重別人的表現。自然地，人們對於這種人也不會有好感和敬意。

戴維．安西隆是胡格諾派的傳教士，他是一個非常專心致志的人，曾經相當細心地研究和整理胡格諾派教義。他常常說：「人們總是忽視宗教節日裡的服飾和裝束，這實在是不應該的。一個在宗教節日裡總是戴著睡帽、身穿長袍的人，往往不會違背教規，不會違背世俗的禮儀。」