《品格的力量》26 生活是最好的老師

實際生活是最好的老師，它會有效地教會人們各種方法。有效的工作方法，都是人們透過與其他人積極而和諧的不斷接觸中，慢慢體會、總結出來的。小事情裡有大文章。只要人們善於觀察、體會、總結，哪怕是經營、管理一個小家庭，也能從中發現或找到治理國家的大道理。

有能耐的家庭主婦都是工作高效率者

正如我們在前一章中論及的，那些有能耐的家庭主婦都是工作效率很高的人，她們善於處理各種問題。她必須善於掌握和管理家中的各種問題，必須精打細算、量入為出；必須有計畫、有目的地籌劃好家中的大小活動；必須善於處理那些歸她管理的意外問題。

高效率的家庭管理意味著勤奮、專注、方法、自律、紀律性、深謀遠慮、謹慎小心、實際才能、應用才能、洞察人心、組織才能──這些才能是從事其他任何管理工作所必須具備的基本能力。

訓練自己處理問題的能力是十分重要的

事實上，人們可以有許多途徑去獲得處理、駕馭世事的能力。人們必須具備這種應付各種事務的能力，必須能得心應手、運用自如地處理各種日常生活問題──不管處理問題的能力是源於家務管理、職業訓練、商業和貿易交往，還是社會組織或政府工作。

有意識地訓練自己處理問題的能力是十分重要的，人們在自己的日常生活中要時時運用這種能力。在培養自己這方面的能力時，人們還會培養自己勤奮、專心致志、自我克制、自我犧牲、善於同情體諒他人等良好品行，在這種訓練中，人們的識別力、判斷力和機敏程度都會相對提高。

智慧和才華都只能從社會生活中來

只有受過嚴格的紀律訓練的人，才能真正享受到生活中的幸福，也可以說，良好的修養、優秀的品格乃是幸福的引路人。從長遠的觀點看，一個人的智慧和才華都只能從社會生活中來；只有經過社會生活的種種嚴格考驗，才能形成良好的品格，而優秀的品格又必然增長一個人的才智。

離開了現實社會生活，離開了各種嚴格的訓練，而去埋頭冥思苦想，或僅僅注重文學上的修養，都不可能增長一個人的才能，也不可能養成寬容的品格。應該反覆加以說明的是，任何良好的修養都只有經過仔細地觀察和不斷地實踐才能獲得。

「要想成為一位好鐵匠，」特洛楚將軍說，「你就必須一輩子去打鐵；同樣地，你要成為一個優秀的管理者，你就必須長時間去研究日常事務。」

史考特的一個顯著特點，就是對那些日常生活中各種能人表示最崇高的敬意。他公開聲稱，不要說那些政府部門的高級官員，就是一流的領袖也不比這些普通的勞動者高明多少，區別只在於各自站的地方不同而已。

偉大人物具有超人的膽識和才智

那些偉大的統帥、將軍都是十分謹慎、小心的人，他們往往對各種小事情都要周密地加以考慮，從不疏忽。

當威靈頓在西班牙擔任聯軍總指揮時，他對士兵們應如何烹調都作了精確的批示，在印度作戰的時候，他具體規定了小公牛每天必須趕多少路，各種裝備都要事先準備好。正由於他精於籌劃、大小事情都一抓到底，因此他的部隊作風夠硬、作戰勇敢。士兵們對他既敬畏、佩服又忠誠、友好。

許多偉大人物都具有非常的膽識和超人的才智。當拿破崙麾下的健將朱諾^（註1）率領的法國軍隊已經來到門迪戈河岸時，威靈頓仍隻身來到駐紮在該河河口的自己軍隊中，擬就有關作戰計畫。

凱撒是最偉大的軍事家之一，據說當他率領部隊橫過阿爾卑斯山時，寫就了一篇關於拉丁修辭學的論文。有一次，神聖羅馬帝國統帥華斯坦^（註2）率領六萬人馬與敵軍作戰，在戰爭中，他聽部隊中的禽畜生病，他全然不顧敵軍已經臨近的危險，在司令部裡從容地下達了救治這些禽畜的命令。

華盛頓也是一個十分細心的人。早在孩提時代，他就特別注意培養好學的習慣，注意工作的方法，注重培養自己的能力。他手抄的許多書本今天仍被完好地保存著。

從中可以看出，早在十三歲的時候，他就自覺地抄出了許多帳單的複本，各種收據、筆記、帳單、文據、契據、租約和土地授權書等等，他都認認真真地抄寫，以加深印象，早年養成的這種事事關心的習慣，尤其是這種嚴肅認真的習慣，為他以後處理複雜的軍國大事奠定了基礎。

面對善於管理各種事務的能人，請按讚！

一個偉大的藝術家要成就一件傳世之作，不知道要吃多少苦頭，不知道要經過多少年的磨練；一個作家要成就一部優秀的作品，不經過幾番痛苦的思考是寫不出來的；一支部隊要贏得一場戰役的勝利，必須作出巨大的犧牲。這些畫家、作家和戰士都是靠自己的心血和汗水鑄就成榮譽的桂冠。

與他們相比，那些善於處理、管理各種事務的能人，一點也不遜色，這些著名的管理家、行政人員也同樣面對許多艱難困苦，他們必須作出犧牲、克服困難，才能贏得勝利。看起來，他們似乎沒有流血，他們的事業平淡無奇，其實，他們沒有比那些畫家、作家和戰士少流汗水和心血，只不過那是無形的而已。

※附錄：修養能力從小事訓練起

專心致志於各種工作，盡心盡力於各種各樣的日常生活小事，友好地與各種人們交往，處理好各種令人討厭、使人為難的事情，這都會訓練我們的智力和應變能力，這也是培養自己遵守紀律的好機會。

這種觀點今天已經得到大多數人的贊成，那種認為處理日常生活瑣事或從事一般性的交往都僅僅是為了謀生的觀點是庸俗的。處理好這些日常事務，乃是個人整個生活的一個重要組成部分，只有這樣，他才能更好地勝任複雜和艱巨的社會生活。不管他是不是喜歡這樣做，他都必須明白，這也是工作。

在處理這種日常事物的過程中，他同樣需要專心致志，自我否定、自我克制，這也是對人的能力一種訓練。無論是誰，他都不可能全身心地撲在自己的事業或職業上，而把這些日常事務拋在一邊，不抑制自己的種種衝動，不約束或壓制自己的種種空想和怪念頭，不處理好這許許多多的日常瑣事──逃避對自己的訓練──這樣的人最終也勝任不了自己的工作。

要勝任工作，就必須有較好的修養、人們要有堅強的意志力、要善於自我控制，對生活、對工作要充滿熱情和傲情，要具有敏銳的判斷力，要尊重知識，所有這些都是必備的修養。這種修養使人們善於處理各種複雜問題，能使人堅強有力，儘管這種養並不一定能造就優雅之士或者紳士。