–馬丁・路德
這集要跟大家分享的這本書名叫做《致勝品格》。
品格是一個值得去培養的長期優勢,因為它不只是一個美德而已,而是禁得起時間考驗與長期競爭的一個優勢。
在現在這個社會上,大家都要速成,希望很快就能得到成果,什麼東西都要很快就能產生。可是,有些人為了讓他的業績可以快點達標,可能就走偏門了;而有些人為了要搶得先機,就不擇手段;有些人可能是為了要省麻煩,就決定便宜行事。
你身邊可能有這樣的狀況,或者說你自己有時候,就會不小心有這樣的一個行為。有時候贏得了一時的一個成就,可是其實長期下來是禁不起時間考驗的。
成功人士的特質,都有培養卓越的品格。
這本書就是在說,有一件事情是可以投入長時間培養。然後會帶給你更好的競爭優勢,那就是品格。所以《致勝品格》就是在談怎麼樣去建立品格、培養品格,甚至是評量品格的一本書。
這本書的作者有兩位︰
- 第一個作者曾經是美國陸軍的退役中將,同時也擔任過西點軍校的前校長,叫做羅伯特·卡斯蘭(註1),是一個有實戰經驗,上過戰場的人物。
- 第二個作者是西點軍校心理學系的教授,叫做麥可·馬修斯(註2),是一個學者,有很強的理論基礎。
這本書很有趣的地方在於:它雖然是談品格,可是同時從實戰的角色和理論的角色,由兩個人一起寫這本書。這本書有很多實際的案例,甚至是戰場上和學習裡面的實際經驗,同時還搭配很多心理學上面的一些理論基礎,是一個混合理論跟實戰,同時給予很多不同觀點的一本書。
作者發現很多在軍中、或者職場上面,長期以來很成功的人士都有一個特質:都有培養一些很特別卓越的品格。這些品格雖然在短期可能不會帶來顯著的效果,可是它卻會累積起來,變成一個長期的優勢。作者對於品格的定義是:品格包含了你實際採取的行為,這些行為對世界是有幫助的,而這些幫助別人的東西,反過來也會幫助到你自己。
品格分成6個類別
到底有哪幾種好品格?在這本書裡面將品格分成了24種,作者又把它們分成6個類別。簡單舉例,其中一個類別叫做智慧跟知識的品格,是比較偏知識型的,裡面就有所謂的創造力、好奇心,還有熱愛學習;一個勇氣的品格,就是堅持、正直跟充滿熱情;另外還有一個節制的品格,懂得節制就有所謂的寬恕、謙卑、謹慎,還有自律。
- 智慧與知識:創造力、好奇心、思想開明、熱愛學習、洞察力
- 勇氣:勇敢、堅持、正直、熱情
- 正義:團隊合作、公平、熱情
- 人道:愛的能力、善良、社交智慧
- 節制:寬恕、謙卑、謹慎、自律
- 超越:鑑賞力、感恩、希望與樂觀、幽默感、靈性
「品格」用它的英文書名來說會比較清楚:The Character Edge,有些翻譯把它翻成人格,可是這容易讓人誤會,以為是與生俱來的。但是,Character是可以後天養成的,所以翻成品格。英文書名叫做The Character Edge,意思是「品格的優勢」。
正直、關懷別人、自律比專業能力更重要
這些分類就像西點軍校幫學生做的品格評量,有一個品格評量表,也會定期的去做品格評鑑,讓學生之間彼此評量互相的品格。為什麼軍中對於品格這麼的重視?因為他們發現,跟一個人的專業能力比起來,其實品格更加的重要。例如說,一個軍官正不正直?有沒有關懷別人的表現?懂不懂得自律?這些比起他的專業能力來說重要太多了。
在這本書裡面,兩個作者都不斷的提及,他們在軍中裡面曾經發生過的、失去品格的領導者會做出很糟糕的事情。真正把品格培養起來的領導者才能歷久不衰,他們比較不會去強調短期的爆發,反而強調長期以來堅持這樣的品格,為人處世,坐得正、行得端,這樣子可以帶來長期的優勢。
他在這整個社會、甚至軍中,還有無論是公司或者說在學校的一些表現,長期以來反而會帶來更好的結果。
接下來,跟大家分享兩個關於品格的故事。
陸軍美式足球隊的故事
第一個是美國西點軍校自己足球隊的故事。西點軍校在軍種上是被分為陸軍。作者卡斯蘭在2013年接任西點軍校校長的時候,接到了上級一個很有挑戰性的任務:打敗海軍。西點軍校是陸軍學校,另外有一所海軍學院,兩所學校每年都會參加一個「海陸大戰」(Army-Navy Game)美式足球比賽。
過去的17個賽季裡面,陸軍他們輸掉了16個賽季,一直慘敗,被打得抬不起頭來。卡斯蘭接到的任務就是一定要打敗海軍,於是他便開始思考該怎麼做。剛好第18個球季開始,海陸大戰也在舉行,他就自己去看球賽。
由於海陸大戰大部分都在冬季舉行,所以球場很冷。卡斯蘭在現場就發現,明明在比賽,可是場下的西點軍校陸軍的球員,全部都擠在暖氣附近取暖,很少人去關注場上的狀況。
卡斯蘭轉頭看一下海軍那邊,發現海軍沒有人在吹暖氣,每個人都很專心的盯著場上的狀況,隨時準備替補上去。他發現了這麼一個大的差別,陸軍的弟兄只顧自己的冷暖,沒在看賽場,難怪會輸。
他選擇怎麼做?
從根本做起,用品格打造整個團體氛圍。
卡斯蘭發現這一點後,並沒有直接做那種快速解決的事情,例如回去臭罵球員,把球員換掉或做懲處,反而改聘了一位優秀的教練。他認為要從根本做起,不是球員的問題,而是要去培養、建立他們的品格,所以他換掉教練,希望從球員的身上培養出卓越的品格,以品格為主來出發。
不要說球員品格都不好,都不會互相幫忙,沒有團隊合作,也不關心彼此。他希望用品格來打造這個整個團隊的氛圍。
於是他聘請了一個新教練,叫做傑夫·蒙肯(註3)。傑夫·蒙肯是一個很熟悉軍校的人,也知道該怎麼樣打造一支好的球隊。蒙肯教練知道陸軍有一個缺點,因為軍種體系、兵役任期的關係,體質比較優秀的人不會選擇陸軍,而是選擇其他的軍種,所以陸軍收到的學生身體素質是比較差的。
蒙肯並沒有辦法強求球員的身體素質,一定要挑到最好的,他知道身體素質不是重點,反而把重點放在其他的品格上面。
他開始要求球員,擺裝備的時候要擺整齊,注意細節。例如,如果有球員沒有全力以赴的話,整個團隊都一起來幫忙這個球員做到。整個球隊開始培養了一些紀律,一些無私的性格,然後互相幫忙。
要光明正大的打贏,非仰賴對手的失誤。
這個球隊雖然開始有默契了,但是之後的兩年,還沒有很顯著的成長,成績還沒有什麼起色,不過教練還是很堅持品格的培養。此外,教練還堅持一件事情,他希望這些球員在進行比賽的時候,都採取正大光明的方式去贏得比賽,不要有小動作,也不要走一些捷徑或奇怪偏門的戰術。
他要他們正正當當、光明正大地打贏,並且不要去仰賴對手的失誤來贏得比賽。他要他們打好基礎,用正大光明的方式去贏得比賽,所以他在團隊裡面,也漸漸地塑造起大家剛毅、有勇氣的品格與氛圍。
你認為靠著強調品格教育,真能讓這支陸軍美式足球贏得球賽嗎?
「少量的好品行抵得上一大堆學問。」喬治·赫伯特(註4)說。這並不是說要輕視知識和學問,而是說知識、學問應該和善行結合。
(待續)