大家可能對美國向法國學習技術這一點，感到奇怪，那是因為對今日美國強大的既有印象，以至於認為美國一開始就是全面領先的。但其實不是這樣，美國獨立戰爭的三位領導人，在年輕的時候都在巴黎待過，美國受法國影響最強烈的三個領域是：政治意識形態、軍事和技術。
法國技術的普遍影響，強調理論用於實踐。
法國軍事技術在美國的影響力極大，一方面是因為法國的確有領先之處，另一方面，美國也因為有法國，在獨立戰爭期間的幫忙而成功。後來成立的西點軍校，就有很多法國軍事專家的參與。
法國是非常重視技術的，十八世紀法國就成立了一個綜合理工學院，專門培養理工技術人才，而美國製造業開始蓬勃發展之際，正是美國脫離英國殖民統治，開始接受法國影響的時候，也是法國開始強調理論用於實踐的時候，所以這時期，美國開始在技術領域效仿法國。那麼問題來了，為什麼美國會比其他國家，都更能做到敞開胸懷擁抱技術？
作者在書中總結了幾點原因：
第一點、美國早期移民的幾個州，都普及了公立教育，受教育程度高的人，對新技術、新機器持支持的態度。
第二點、十七世紀，新英格蘭清教徒社會，沒有明顯的階層界線。
第三點、那些有機械能力、技術能力的移民，在早期享受到了很多好處，這樣的人，很可能在社區或者農場成為領導者，而且會做得很成功。
美國成為工業強國的崛起
從這個角度來看，英國雖然是工業革命的發祥地，但是從社會結構上看，英國的工業社會適合第一次工業革命（產業革命，約1760年代興起，持續到1830至1840年代），因為第一次工業革命的時候，技術理論還沒有那麼重要，但是第二次工業革命（科技革命，1870年至1914年）的時候，技術理論變得非常重要。
這個階段，美國和法國都創辦了傳授技術理論的教育機構，所以到第二次工業革命的時候，主要是美國的事情了。
傳統的清教徒價值觀，加上法國技術的影響，很快開啟了美國製造業的發展道路，美國在十九世紀最後三十年，引發了第二次工業革命，在這個過程中出現了幾個重要人物，首先是打造美國製造系統的主要工程。
打造美國製造、管理系統的重要人物
歷史學家認為，這個工程是一個叫羅斯維爾‧李的陸軍上校，他在馬薩諸塞州的春田兵工廠（註6），擔任廠長期間，大概是1815年到1833年期間，實現了零組件的統一規格化，零組件經過嚴格的標準化，可以互相替換，為工廠的大規模批量生產打下了基礎。
除此之外還有幾個重要人物，比如丹尼爾·麥卡勒姆（註7），比如泰勒（註8），比如杜邦（註9）。麥卡勒姆也是白手起家的典範，他七歲從蘇格蘭來到美國，接受了幾年初等教育以後，做過木工、建築師、土木工程師都很成功，後來他加入了紐約伊利鐵路，當了分公司的經理。
左一︰泰勒。中︰丹尼爾·麥卡勒姆。右一︰杜邦。
麥卡勒姆最大的貢獻是創造了M型組織結構，他把分佈型結構和直線職能制結合起來，也就是既按照地域劃分分公司，也會在各分公司從上到下設置直線的指揮線，通過這種方式，實現了組織溝通和訊息的有機運行。
泰勒發動了以提高效率為核心的科學管理運動，他的這套效率原理，後來應用到包括製造業、商業、教育、教會、軍隊等全社會的範圍，發展成為泰勒主義。
另一個人杜邦祖籍法國，他的貢獻是把杜邦公司，從一家結構鬆散管理落後的企業，改造成了第一家現代製造公司。他按職能把公司劃分為獨立經營的分佈，通過股票期權，解決了公司所有權和經營權的問題。他採取縱向一體化策略，建立公司自己的銷售網絡和自己的研究所。
美國管理的黃金時代，其原理和務實日本同沾光。
杜邦、奇異公司、AT&T等龍頭企業進入鼎盛期，自下而上，成了二十世紀中葉，美國公司管理的精髓。
所有這些迎來了美國管理的黃金時代，從1920年一直持續到1970年，這五十年間，起主導作用的，是實力強大的大型製造公司，和大型服務公司。機械天賦、先集體後個人的道德觀念、非凡的組織能力以及美國夢，清教精神在這些公司中，得到了最充分的體現。
二戰以後，美國管理黃金時代的原理和務實，傳到了日本，開啟了東亞國家的黃金時代。在日本起到具體而有關鍵作用的，是被稱為「西方三賢士」的三位美國管理工程師：薩若松、普羅茲曼和波爾金霍恩。他們在日本發動了一場管理革命。他們都是受雇於美國在東京的受降部隊，建立民用通信部門的工程師。
在日本投降以後，國內的通信基礎設施完全被破壞。這個部門就是為了幫助，恢復民用通信設施而組建的。按常理來說，這三個人只不過是一個短期的派駐，但恰恰他們都是虔誠的清教徒工程師，他們在日本的工作，遠遠超過了幫助修復無線電通信設備這些事，而且，還給日本留下了一套完整的現代化企業管理實務。
一場管理革命，創造了日本經濟的奇蹟。
日本的武士道精神，其實起源於佛教禪宗，和清教特點非常吻合，他們都力求建立一個理想社會。為了實現這個目標，把集體利益置於個人利益之上。
貫穿清教理念的《自助論》（註10），在日本也十分暢銷，豐田的創辦人豐田佐吉（註12）就深受《自助論》的影響。美國軍事佔領派出的工程師願意教戰後，日本人願意學這個時勢環境，造就了歷史上最具產出的知識轉移。
三賢士具有傳統的清教精神，與日本傳統的武士道精神有很多相通之處，比如誠信、樸素和敬業，致力於建設一個理想社會，以及為實現上述目標，將集體利益置於個人利益之上等等。因此，美國的管理思想能在日本扎根下來，並啟迪和催生了松下電器、豐田汽車等優秀的企業。
這場日本管理革命，最終創造了日本經濟的奇蹟，使日本用了三十年時間，從一個滿目瘡痍、經濟落後的國家，一躍成為世界第二大經濟強國，從而改變了世界經濟格局和政治格局。亞洲的黃金時代，也從二十世紀60年代的日本，傳到80年代的亞洲四小龍，一直到90年代傳到中國大陸。
新泰勒主義終結了美國管理的黃金時代，Why？
說完了美國的管理原理，成功傳承並發揚光大的過程，我們回頭看看美國；日本對美國製造管理的學習，無疑是空前成功的，戰後的短短三十年，日本經濟就已經超越諸多西方國家，成為世界第二經濟體。與此同時，美國的管理黃金時代，隨著登月完成和越戰開始走向終結。
為什麼美國管理的黃金時代，在1970年代就結束了？作者認為，原因是1970年代以後，過去的通才型管理者，親力親為的偉大傳統，遭到了新泰勒主義的嚴重摧毀。
新泰勒主義的主要表現形式，就是所謂的專家崇拜，其本質可以說是傳統美國社會四個清教特點的反面。我們知道四個清教特點是：建設人間天國、親力親為、先集體後個人和組織能力，而新泰勒主義是用無數的專家來代替一個通才，造成了責任分散，不好問責的狀況出現，受新泰勒主義的影響，公司出現了以下普遍特點──
一、管理者只能是那些受過科學訓練的人，專家崇拜從此產生。
二、為文評論而不是看重管理者的實踐經驗。
三、運營模式自上到下。
四、很難責任到人。
五、違背集成決策，把理論解決當作現實解決。
專家崇拜對龍頭企業的影響
專家崇拜對龍頭企業產生了兩大影響：
第一、共同治理式領導被帝王式的統治替代。
《清教徒的禮物》一書，對此有大篇幅的揭示和抨擊──「過去幾年的大蕭條和金融崩盤，是美國公司背離他們曾經珍視的清教傳統造成的。」自大和貪婪是罪魁禍首。與此同時，「荒唐的職業經理人現象無處不在：對所在行業並不熟悉、只會倒騰數字的MBA管理著真正懂行業的員工。」
傳統清教徒帶給美國的四大禮物，使得大大小小的組織被理想與使命所牽引，上下一心，「勝則舉杯相慶，敗則拚死相救」，「無邊界」的文化使得人人成為責任的承擔者，員工以組織為榮，組織以員工為自豪，整個組織充滿活力。
而科學管理對流程、分工、責任的過度細化，使得組織變成了一架冷冰冰的機器。組織不再溫暖，員工在缺少了歸屬感的同時，也就失去了激情與創造力。
專家至上。而區分專家與非專家的唯一尺度是：文憑高低、是否名校，比如哈佛商學院（作者對哈佛商學院的批評尤其犀利）。
第二、整個公司把製作好看的數據看成第一要務，甚至重於生產優質的產品或提供優質的服務。同時在專家崇拜的影響下，還出現了大量的商學院，商學院培養管理專家在今天已經非常普遍，但是作者認為，不應該輕視那些理論薄弱，但是有實踐管理經驗的管理者。
數據統治一切，財務人成為公司靈魂。財務永遠有「好財務」與「壞財務」，「壞財務」的標籤是：把高管層與壞消息隔離開了；造假盛行，虛擬盈利以操縱股價；玩弄「經營魔方」。「好財務」則是獨立的、有道德底線的，「只為真實負責」，並參與和協同業務體系，聚焦在真正的價值創造，而非辦公室的「數字遊戲」。
但可悲的是，在股價導向、資本導向的時代，「好財務」稀少，「壞財務」大行其道，因此標榜客觀立場的「協力廠商機構」會計事務所空前活躍，但「協力廠商」也常常與「壞財務」同流合污。
優秀務實的25條管理原理
在本書的最後，作者呼籲有必要重新學習，那些讓美國在二十世紀中葉，變成工業政治強國的管理原理。這些從生產管理中總結出來的管理原理，一共有25條，作者認為這些原理經過適當調整，也可以用於其他行業，比如政府、軍隊、服務型企業、慈善機構、俱樂部、醫院，甚至家務的管理。
這25條管理原理，涵蓋了管理的方方面面，包括系統和常規、結構和層級決策、財務、培訓和用人，雖然對今天的網際網路公司來說，有些管理原理可能不太適用，但是大多數仍然可以借鏡參考。有興趣的人，就深入地去閱讀這本書。
在此僅分享最後一條，那就是像迴避瘟神一樣，要迴避炫耀和張揚，一切成功都歸功於整個團隊，謹記自己不過是平起平坐的人中的第一位。好了，這就是作者總結的美國成功的奧秘。
清教徒精神主要包括四個原生的精神特質，分別是宗教教義、動手能力、集體觀念和組織能力。同樣重要的是對技術的重視，在這個基礎上產生了第二次工業革命，誕生了眾多成功的企業和商業钜子，並且清教徒的精神，還傳播到亞洲的日本等國，帶動了當地的變革。
最後，總結了基於清教徒價值觀的25條管理原理，這本書更多的內容，就留待大家一起到書中去探尋。
本書就為大家介紹到這裡，咱們下期再會。
（完）
